• 배송 방법: 택배
• 배송 비용: 무료배송 (배송비 ‘3,000원) 이미 발송(출고)된 상품은 무료배송일지라도 취소시 수령전 이라도 변심반품으로 분류되어 왕복 배송비(6,000원)를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
• 배송 기간: 2~3일
• 배송 안내: 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다. 정상적인 배송 시 주문 후 익일 수령을 원칙으로 하되 토/일요일, 공휴일 또는 읍, 면, 리, 산간지역, 제주도 등의 외지일 경우 1~2일 정도 추가로 소요 됩니다..
• 배송 비용: 무료 (배송비 3,000원)

교환/반품신청

• 사이트, Email 및 고객센터 전화로 연락 주시면 됩니다.
• 공휴일 및 오후 4시~오전 9시까지는 고객센터가 운영되지 않으니 참고 부탁 드립니다.

교환/반품조건

• 교환/반품 주문제품 인도 후 15일 이내 개봉하지 않은 새 제품에 한합니다.
• 제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우에는 구입 후 15일 이내,
• 제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해 주셔야 합니다.

교환/반품비용

• 경우 반품/교환은 무료이나, 변심으로 인한 교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 6,000원을 부담하셔야 합니다.
• 전체 교환/반품이 아닌 일부 상품의 교환/반품인 경우에는 편도 금액을 부담하시면 됩니다. 제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다

제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다.

• 밀봉포장 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
• 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
• 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우
• 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우
• 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우
• 주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

교환 및 반품이 가능한 경우

• 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 (단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)
• 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일 이내

환불안내

• 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
• 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
• 소비자 피해보상의 처리: 소비자 분쟁 해결기준 (공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.

이용기간

• 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로부터 15일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 145일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
• 사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된 적립금-미 가용적립금)은 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건

• 적립금 사용시 최소구매가능 적립금(구매 가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다.
• 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50% 입니다.

소멸조건

• 주문취소/환불 시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
• 회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
• 최종 적립금 발생일로부터 2년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

배송조회

• 로그인 후 오른쪽 상단을 보시면 배송조회 메뉴가 있습니다.